No passado dia 25 de março, a DECO e a Câmara Municipal de Santarém alargaram o seu protocolo de colaboração, abraçando as áreas de Habitação e Energia como duas valências de especial relevo para os consumidores.

 

Esta colaboração permite que os consumidores tenham um atendimento especializado nestas duas áreas especificas, nomeadamente aconselhamento personalizado, informação financeira, apoios sociais e candidaturas a programas habitacionais e energéticos, a nível local e nacional.

 

Face às dificuldades identificadas pela DECO no acesso, manutenção e utilização plena das habitações por parte dos consumidores, destaca-se a necessidade de desenvolvimento de ações de promoção de informação especializada e capacitação sobre estas matérias, junto não só dos consumidores, como também dos técnicos autárquicos que interagem com os Munícipes no seu dia-a-dia.

 

Com este importante complemento, o Município de Santarém garante um atendimento mais holístico às necessidades dos consumidores, sendo a DECO um verdadeiro parceiro do Município neste desafio na defesa dos Consumidores.

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