Nos dias 17 e 18 de fevereiro, a DECO FORMA organizou 2 dias de formação com a participação de Pequenas e Médias Empresas (PME) dedicados à partilha de conhecimentos e experiências, num ambiente de confiança, com muita criatividade e interação entre o grupo.

A formação interempresas contou com a presença de 26 participantes de 19 empresas de áreas de negócios muito diversas – empresas que oferecem soluções baseadas em energias renováveis e mobilidade elétrica, sociedades de advogados, empresas de consultoria e empresas comerciais. A representação destas PME esteve a cargo de diretores, gestores, advogados, marketing manager e técnicos administrativos.

 

Esta diversidade permitiu uma maior interação e partilha de diferentes realidades e um ambiente de abertura no qual os participantes se sentiram motivados e seguros para apresentar os seus pontos de vista e esclarecer as suas questões.

 

No decorrer da ação, os participantes ficaram a saber mais sobre os direitos dos consumidores, as recentes alterações das regras das garantias, os requisitos de informação nos contratos e cláusulas abusivas, as práticas comerciais desleais, e ainda sobre como se pode recorrer à resolução alternativa de litígios de consumo, entre outros temas.

 

As metodologias escolhidas eram dinâmicas e promoviam a participação ativa dos formandos com a realização de exercícios, roleplays, trabalhos de grupo, quiz e vídeos.

 

A ação de formação contou com uma avaliação bastante positiva, o que nos deixa bastante satisfeitos e com os objetivos alcançados. Mais de 80 % dos participantes afirmaram que recomendariam o nosso curso a outras pessoas e deixaram comentários muito positivos que decidimos partilhar sobre o que mais valorizaram:

  • “A interação entre os formadores e os formandos e a clareza na exposição das matérias”.
  • “Interação, criatividade e domínio das ferramentas online para interação, excelente domínio das matérias em causa e simpatia dos oradores”.
  • “As dinâmicas criadas envolvendo e convidando naturalmente todos a participar nas mesmas”.
  • “De um modo geral, a ação de formação foi excelente”.