Portugal é o quinto país europeu onde os cidadãos têm mais dificuldades em aquecer as suas casas e manter o seu conforto. A pobreza energética é uma realidade que afeta muitos consumidores e, neste sentido, a DECO verificou a necessidade de reforçar os trabalhos e colocar o tema da eficiência energética na agenda dos consumidores.
Durante o mês de maio, a DECO, em parceria com a ADENE estará a dinamizar o Webinar – Poupar é ganhar, poupe energia, com o objetivo de apoiar as famílias a melhorar a eficiência energética das suas casas, a gerir melhor os seus consumos, a compreender e interpretar as suas faturas, bem como, a recorrer a mecanismos de apoio existentes.
Estes workshops serão espaços de informação e debate sobre a energia, com o envolvimento dos participantes para o esclarecimento das suas duvidas como forma a melhorar os seus conhecimentos com dicas e conselhos importantes para ser energeticamente mais eficiente em casa e sugerir soluções de baixo custo que podem ser implementadas incentivando, assim, à mudança de comportamentos.
O que vamos falar
- A importância da eficiência energética
- Dicas e boas práticas para poupar energia no dia-a-dia
- Os equipamentos energeticamente mais eficientes
- Como ler corretamente a fatura de energia
- Os direitos do consumidor no âmbito do mercado de energia
- Como reclamar e a quem recorrer em caso de conflito
- Recursos e apoios disponíveis para apoiar consumidores
Saber para quê
- Sensibilizar para a importância da eficiência energética;
- Informar sobre os direitos do consumidor no mercado de energia;
- Dar dicas e boas práticas para poupar energia no dia-a-dia;
- Ajudar a compreender a fatura de energia;
- Dar a conhecer os principais recursos e apoios disponíveis para apoiar consumidores;
- Resolver os conflitos de consumo decorrentes das relações de consumo de energia;
- Identificar as entidades a quem podem reclamar e/ou solicitar informação adicionais.
Para quem
Estes workshops têm como destinatários os consumidores em geral, em especial os mais vulneráveis.
Encontram-se ainda disponíveis para colaboradores membros das entidades públicas e outros organismos que pretendam realizar sessões informativas.
Estas sessões são gratuitas para as entidades parceiras da DECO.
Quando e onde acontecem
Estes Workshops informativos são dinamizados por todo o país no mês de maio. Para mais informações e marcações contacte-nos através do email: decoforma@deco.pt.
