A DECO está agora ainda mais próxima dos consumidores em Alcanena!

 

A DECO estabeleceu uma parceria com a Câmara Municipal de Alcanena para a criação de um Gabinete de Apoio ao Consumidor, reforçando o compromisso com a proteção dos direitos dos munícipes e a promoção da literacia do consumo.

 

A partir de agora, os cidadãos do concelho de Alcanena poderão contar com o apoio especializado dos técnicos da DECO em áreas cruciais do dia a dia, como telecomunicações, seguros, compras online e em loja, orçamento familiar, reestruturação de créditos, entre outras.

 

Este novo serviço inclui também o Balcão de Habitação e Energia da DECO, que disponibiliza acompanhamento em matérias como arrendamento, gestão de condomínio, candidaturas a programas de eficiência energética ou apoios no acesso à habitação.

 

O atendimento será individual, gratuito e confidencial, prestado mensalmente no Espaço Cidadão/Espaço Empresa, sendo que os munícipes poderão solicitar apoio diariamente, para agilizar o encaminhamento e resolução das suas questões.

 

Além do atendimento direto, a parceria com a DECO contempla a realização de sessões informativas abertas à comunidade, sobre temas práticos e atuais.

 

Com esta iniciativa, a Câmara Municipal de Alcanena reforça a sua capacidade de resposta às necessidades dos cidadãos enquanto consumidores, promovendo a sua qualidade de vida e integrando a Rede de Autarquias Parceiras da DECO.

 

Para marcações, contacte: espaco.energia@cm-alcanena.pt