Para comemorar o Dia Mundial do Turismo, a DECO lança um novo espaço digital no seu website dedicado ao Checked by DECO, um serviço criado para ajudar o consumidor turista!
Para além de garantir o cumprimento dos direitos dos consumidores, o Checked by DECO, também, avalia e verifica o relacionamento comercial das agências de viagens e operadores turísticos nas suas lojas e websites.

 

Revê-se em alguma destas situações?
  • A agência não me avisou que necessitava de um visto para viajar.
  • O Hotel que marquei não encontra a minha reserva e não consigo contactar a minha agência
  • O transfer que me levaria ao resort esqueceu-se de mim.
  • Afinal o meu paraíso de férias foi um inferno e não consigo falar com a agência.

 

Para que estes episódios não se tornem uma realidade, a DECO, em parceria com a APAVT e a Porto Business School, criou o Checked by DECO –  o 1º serviço no turismo em que uma associação de consumidores verifica, avalia e certifica as agências de viagens que respeitam os direitos dos viajantes.

 

Mais segurança, menos preocupações

Para além de reforçar a transparência, responsabilidade e confiança do consumidor nas agência de viagens, este serviço garante que as agências estão sempre atualizadas face aos desenvolvimentos do mercado, antecipam novas tendências e cumprem as normas aprovadas.

 

Em 2024, o Checked by DECO alargou a sua atuação aos operadores turísticos, levando a inovação deste serviço ainda mais longe!

 

Pensamos e defendemos os seus direitos enquanto turista e apoiamos as agências de viagens e operadores turísticos na melhoria dos seus serviços.

 

Aproveite para passar pelo novo espaço do Checked by DECO aqui.

 

Seja um consumidor mais informado e prevenido. Para mais informações sobre este serviço, fale connosco através do WhatsApp 966 449 110 ou através do email deco@deco.pt.