ENCONTRO DA REDE DE PARCEIROS DECO FOI UM SUCESSO.

À semelhança dos anos anteriores, a DECO promoveu um encontro nacional com os profissionais das várias entidades parceiras da Associação, rede que neste momento conta já com 63 entidades de todo o país. O encontro decorreu nos dias 16 e 18 de junho em formato online, contando com o envolvimento de 50 profissionais de diferentes organizações, na sua maioria municípios.

Com o mote “Novos desafios, novas respostas”, promovemos o aprofundamento de conhecimentos e de competências dos participantes sobre diferentes respostas para os problemas emergentes dos consumidores, potenciando a ação dos gabinetes locais de atendimento que trabalham em parceria com a DECO e que diariamente fazem a diferença na vida dos consumidores.

São inúmeros os desafios com que os consumidores se defrontam atualmente. Desde o acesso e qualidade da habitação, à pobreza energética sentida por grande parte da população, passando pelas dificuldades financeiras vividas pelas famílias, a que acresce o fim dos direitos excecionais de proteção dos consumidores. Face ao impacto de todos estes desafios, a DECO tem trabalhado para se antecipar e desenvolver as valências e respostas mais adequadas, colocando-as ao serviço da comunidade, através de plataformas de trabalho cada vez mais em rede.

É com grande satisfação que vemos reforçado todo o trabalho em parceria, a partilha de boas práticas entre os membros da rede e reconhecida a importância da permanente atualização de competências área dos direitos dos consumidores promovida pela DECO.

Obrigada a todos os participantes que fizeram deste um encontro memorável com toda a vossa energia e entusiasmo.

Continuamos juntos na defesa dos direitos dos consumidores.