No Mês do Consumidor, o Gabinete Finanças Saudáveis, uma parceria entre a Câmara Municipal de Lisboa e a DECO, vai reforçar a proximidade com os cidadãos e levar o apoio financeiro diretamente aos lisboetas.
A iniciativa arranca hoje, 11 de março, com a deslocalização do aconselhamento presencial, onde a equipa da DECO estará no local a esclarecer dúvidas e a apoiar os munícipes na gestão das suas finanças pessoais.
Um serviço gratuito para as famílias de Lisboa
O Gabinete Finanças Saudáveis é um serviço gratuito e confidencial, criado para ajudar os cidadãos a organizar melhor o seu dinheiro, proteger o orçamento familiar e tomar decisões financeiras mais seguras.
Através de orientação personalizada, os técnicos apoiam as famílias na análise da sua situação financeira e na identificação de soluções para alcançar maior equilíbrio e tranquilidade financeira.
O serviço destina-se a todos os munícipes que pretendam:
- organizar e otimizar as despesas do dia a dia;
- aprender a poupar e investir de forma segura;
- recuperar o controlo financeiro quando existem dificuldades no pagamento de prestações, renda ou faturas.
Apoio prático para melhorar a vida financeira
Entre os principais apoios disponibilizados destacam-se:
- Elaboração e acompanhamento do orçamento familiar, permitindo controlar despesas e equilibrar as finanças;
- Apoio na renegociação de créditos e dívidas, ajudando a reorganizar compromissos financeiros;
- Orientação sobre apoios e medidas sociais disponíveis;
- Estratégias de poupança e investimento, ajustadas ao perfil de cada família.
Maior proximidade com os lisboetas
Esta iniciativa assume também um significado especial, uma vez que o Gabinete assinala o seu 3.º aniversário e inaugura uma nova fase de descentralização do serviço, aproximando ainda mais a defesa do consumidor dos cidadãos.
No âmbito do protocolo entre a DECO e a Câmara Municipal de Lisboa, o atendimento presencial passará a realizar-se regularmente nas Lojas:
- 2.ª quarta-feira de cada mês: Loja Lisboa – Baixa
- 4.ª quarta-feira de cada mês: Loja Lisboa – Saldanha
- Todos os dias: Loja Lisboa – Entrecampos
Diariamente, o consumidor pode contactar o Gabinete através do número de telefone 800 910 523, entre as 9h e as 20h,
A DECO e a CML pretendem facilitar o acesso a aconselhamento financeiro especializado, ajudando os lisboetas a prevenir situações de sobre-endividamento e a promover uma gestão mais saudável do seu dinheiro.
Não espere que as contas se acumulem!
Porque organizar o dinheiro é um passo essencial para construir bem-estar e tranquilidade financeira.
Notícias relacionadas:
A DECO reivindica Ficha de Informação Normalizada para Água e Resíduos
09/10/2024
Com o objetivo de fortalecer a relação entre as entidades gestoras e os consumidores e garantir uma maior transparência na informação, a DECO defende que, logo no momento da contratação, além das condições contratuais do contrato de prestação dos serviços de água, saneamento e resíduos, deve ser entregue ao consumidor uma Ficha de Informação Normalizada (FIN), à semelhança da que existe no setor da energia, com um resumo das principais informações.


