Mulher sorridente liga para linha telefónica do consumidor. A partir de 1 de novembro de 2021, existem novas regras para as linhas telefónicas dos fornecedores de bens e os prestadores de serviços.

Linhas telefónicas para contacto do consumidor vão ter novas regras

A partir de 1 de novembro de 2021, existem novas regras para os fornecedores de…

Certificado Digital COVID-19

Certificado Digital COVID-19 da UE: saiba o que é, como obter e em que situações pode utilizar

O Certificado Digital COVID-19 é um documento, em formato digital ou em papel, que…

Encontro da rede de parceiros DECO foi um sucesso

A DECO promoveu um encontro nacional com 63 entidades de todo o país que decorreu…

DECO, ZERO, ANP|WWF e Linked.Green querem direito ao ambiente reconhecido na Lei de Defesa do Consumidor

Consumidores querem um novo enquadramento legal que promova a conceção ecológica, a…

Canalizador concerta Máquina de lavar roupa doméstica. Aumento da Garantia dos bens.

DECO defende aumento de garantia de bens móveis para 5 anos e de imóveis para 10 anos

A DECO está a defender o aumento de garantia de bens móveis para 5 anos e de…

Anti-Contrafação.

Dia Mundial da Anti-Contrafação: 11% dos portugueses compraram produtos contrafeitos

O Dia Mundial Anti-Contrafação, que se comemora no dia 5 de junho, tem como…

Garantias de Bens de Consumo: DECO em audição parlamentar na AR

A DECO apresentou as suas preocupações e prioridades para as garantias e para a…

Notas e moedas em euros, vantagens do dinheiro físico, numérario.

Conheça as vantagens de pagar com dinheiro físico

O conjunto diversificado de meios de pagamento significou novos desafios para os…

Festival NOS ALIVE cancelado

Festival cancelado ou reagendado? Saiba se tem direito ao reembolso

Tinha bilhete para um festival que foi cancelado ou reagendado para uma data…